Часто задаваемые вопросы ООО «Лифтзапчасть»
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы работаем только по безналичному расчету с 100% предоплатой. После оформления заказа мы выставим вам счет, который можно оплатить через ваш банк. Для постоянных клиентов возможны индивидуальные условия оплаты по согласованию.
Сколько времени занимает доставка?
-
По Москве: 1-2 рабочих дня
-
В регионы России: 4-6 рабочих дней
Сроки отсчитываются с момента подтверждения оплаты. Самовывоз возможен в день оплаты при наличии товара на складе в Москве.
Есть ли у вас бесплатная доставка?
Да, при заказе от 20 000 рублей с НДС мы осуществляем бесплатную доставку по Москве. Для регионов стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от выбранной транспортной компании.
Как я могу вернуть или обменять бракованный товар?
При обнаружении заводского брака, напишите нам на office.lzch@yandex.ru
После проведения диагностики и подтверждения наличия заводского брака, мы заменим товар или вернем деньги.
Можете ли вы подобрать аналог, если нет оригинальной запчасти?
Да, наши специалисты помогут подобрать качественный аналог от проверенных производителей. Просто сообщите нам модель вашего оборудования и параметры необходимой детали - мы предложим подходящие варианты.
